🪙 Introducción a los puntos de fidelidad

Los puntos de fidelidad recompensan a los espectadores por chatear, mirar y apoyar su transmisión.

Puede cambiar el nombre de los puntos para que coincidan con su comunidad, como credits, snacks, o trashbags.

Habilitación de puntos de fidelidad

1. Navega a Comandos de bot.
2. Seleccione Lealtad.
3. Habilitación Moneda de fidelidad.
4. Ampliación Nombre de moneda.
5. Ingrese el nombre que desea que muestre SheevChat.
6. Revise la vista previa del mensaje.

El nombre se utiliza en los comandos, Los obsequios, recompensas y {pointsName}.

Comandos, automatizaciones, temporizadores y SheevPad también pueden usar Utilidades → Establecer nombre de fidelidad. Esto cambia el nombre de la moneda que se muestra en todas partes sin cambiar los saldos de los espectadores u otras configuraciones de ganancias.

Recompensas de actividad de chat

Ampliación Gane su moneda y configure:

Moneda por mensaje

Cuánto gana un espectador por chatear.

Intervalo de mensaje

Cuánto tiempo debe esperar ese espectador antes de que pueda ganar otro mensaje moneda.

5 currency per message
5-minute interval

Un espectador puede ganar 5 monedas del chat como máximo una vez cada cinco minutos.

Los espectadores de transmisiones X admitidas pueden ganar recompensas de chat local y tiempo de visualización como otros espectadores conectados. X sigue siendo solo de recepción, por lo que pueden ocurrir cambios de puntos incluso cuando no se puede enviar un mensaje de respuesta a X.

También puedes configurar:

• Bono por primer mensaje — otorgado una vez en la vida del espectador.
• Bono por primer mensaje diario — otorgado una vez por día.

Uso 0 para desactivar una recompensa.

Pasivo Viendo

Habilitación Pasivo Viendo para otorgar moneda por la presencia del espectador.

• Twitch usa presencia de chatter.
• Otras plataformas usan actividad reciente o !lurk.
• La moneda se otorga en bloques de tiempo de visualización de cinco minutos.

Los comandos integrados !lurk y !unlurk deben habilitarse antes de que se puedan usar los puntos de lurker.

Para excluir bots, cuentas alternativas o cuentas de servicio, vaya a:

Settings → Filters → Filtered Accounts

Habilite la Puntos exclusión para esas cuentas.

Soporte y recompensas de eventos

SheevChat puede otorgar moneda por eventos monetarios usando el multiplicador de centavos a moneda.

1 = 1 cent awards 1 currency
2 = 1 cent awards 2 currency

Esto se aplica a Twitch Bits, Kick KICK, suscripciones regaladas, Super Chats, membresías y obsequios de TikTok. La vista previa muestra premios de ejemplo.

También puedes configurar:

• Moneda por espectador de incursión en plataformas compatibles
• Moneda para recompensas individuales de puntos de canal de Twitch

Conecta Twitch y haz clic Cargar recompensas para configurar recompensas de puntos de canal.

Los eventos de recompensa Kick admitidos también pueden otorgar moneda de recompensa configurada cuando SheevChat recibe una ID de recompensa coincidente. Twitch sigue siendo la plataforma utilizada para cargar y configurar recompensas desde esta pantalla.

Comandos del espectador

Los principales comandos de fidelidad son:

Uso Comandos de bot → Comandos para habilitarlos y ajustar permisos o tiempos de reutilización.

Otorgar puntos con automatizaciones

Se pueden usar automatizaciones y temporizadores Comandos de chat bot → Dar bonificación de fidelidad.

Ejemplo de bonificación de cumpleaños:

Username: {user}
Loyalty amount: 500
Platform: Event platform

El disparador debe proporcionar {user}. Pruebe antes de usar recompensas grandes.

Uso de puntos con obsequios

Los obsequios pueden cobrar moneda por boletos y agregar peso de bonificación de suscripción o fidelidad. Configure estas reglas mientras crea el sorteo.

Importación o administración de saldos

Abierto Comandos de bot → Administrador de datos para importar, exportar, fusionar, reemplazar o administrar datos de fidelidad.

Crear una copia de seguridad antes de reemplazar los saldos existentes.

Problemas comunes

• Nadie gana moneda: Confirmar que la moneda de lealtad está habilitada.
• El chat gana muy lentamente: Bajar el mensaje intervalo.
• Los espectadores ganan mediante spam: Aumenta el intervalo.
• La visualización pasiva no está disponible: Habilitación !lurk y !unlurk.
• Un bot gana moneda: Agréguelo a Cuentas filtradas.
• Un comando no funciona: Habilítelo en Comandos y verifique su plataforma.
• Una automatización no proporciona nada: Confirme que el disparador proporciona {user} y la cantidad es válida.